连州市信访局2025年上半年工作总结

      2025年上半年，连州市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，聚焦上级部门的部署要求，全面履行“为民解难、为党分忧”的政治责任，准确把握信访工作的新形势新要求，维护群众合法权益，为连州经济的高质量发展营造更加和  谐稳定的社会环境。

        一、加强党建工作，落实党建主体责任，全面从严治党

       （一）加强党的政治、思想建设一是强化政治理论学习，提高理论水平。开展党组（班子）会议和局务会议的政治理论常态化学习，每月开展集中学习政治理论不少于1次，通过读原著、学原文、悟原理，集中学习了中央八项规定精神、宣传工作、习近平文化思想、民族工作、党的统一战线、保密、网络安全以及习近平总书记对信访工作的指示精神等，把全局的政治思想教育学习放在第一位，提高全局的理论水平，从而增强局党组织的凝聚力和吸引力。二是加强党的建设工作，按照市委组织部门的工作指导，严格开展“三会一课”活动和党费收缴、民主生活会、组织生活会、民主评议党员等工作，并多次参加市委组织部、市直机关工委党务培训班等活动，对党建相关知识有了新的认识，为开展党建工作的开展提供工作指南。

       （二）开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。按照上级安排，我局自2025年全国两会后开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，推进作风建设常态化长效化。1.认真学习研讨。一是认真学习中央八项规定及其实施细则精神、《习近平关于加强党的作风建设论述摘编》、《习近平总书记关于党的建设的重要思想概论》等，结合本单位实际开展研讨，不断深化对作风建设的规律性认识；二是组织广大党员深入学，依托“三会一课”、主题党日等，通过交流研讨、宣讲阐释、案例教学等方式组织学习，教育引导党员把增强党性、严守纪律、砥砺作风贯通起来，不断提高思想觉悟。2.深入查摆问题和集中整治。全面深入查找落实中央八项规定及其实施细则精神存在的问题，紧盯群众反映强烈的不担当不作为、推诿扯皮、政绩观偏差，执行决策“一刀切”、层层加码，文风会风不实不正、搞文山会海，整治形式主义为基层减负存在差距，违规吃喝等问题进行查改，真正实现重点查、重点改，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出重点整治什么问题。3.搞好开门教育。一是深入基层解决难题，深化“我为群众办实事”工作，深入基层、深入群众，加强调查研究，弄清楚人民群众的急难愁盼，有针对性地研究加以解决，面对面、实打实做好信访群众工作；二是立足岗位争作贡献，设立党员先锋岗、党员责任区，积极开展承诺践诺、志愿服务等，推动广大党员在化解突出信访问题、信访类案等重点工作中履职尽责、担当作为，让群众可感可及。4.扎实开展警示教育。结合实际梳理由风及腐案例，运用违纪违法干部警示录、忏悔录、警示教育片、案例通报等剖析反面典型，用身边事教育身边人，强化警示教育震慑效应。

        二、加强信访源头管理，进一步推进信访案件处置

       （一）信访工作法治化宣传活动。 5月23日，清远市信访局联合连州市信访局到大路边镇开展《信访工作条例》实施三周年及信访工作法治化宣传活动，通过法律法规以及信访工作法治化相关政策的宣传教育，传递党和政府温暖，引导群众增强依法信访意识，依法文明理性反映情况、表达诉求，营造良好的社会氛围。

       （二）常态化督查信访案件和信访事项协调研判。市领导多次积极督导并协调处置当前突出信访案件，连州市信访局对集体访和突出信访案件办理开展常态化督查，上半年，到市直单位和镇（乡）共督查十多次，组织市有关单位召开信访事项协调会多次，要求属事属地单位严格按照“三到位一处理”的工作要求做好信访群众的工作，最大限度地把人员和问题都吸附在本地。

       三、配合支持连州市社会治安综合治理中心建设

       连州市社会治安综合治理中心（简称“市综治中心”）是在市委领导下，由市委政法委负责工作统筹、政策指导，开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控的重点工作平台。地点位于连州市政府2号综合办公楼一楼、三楼和四楼，其群众接待大厅与市人民来访接待大厅共用场地。我局全力支持市综治中心的群众接待大厅相关配套建设。一是设置服务窗口，“一个窗口”对群众反映的矛盾纠纷进行登记受理。市综治中心与市信访部门各司其职、协同配合、提高效率，明确区分矛盾纠纷事项和信访部门处理的各类信访事项。二是把市人民来访接待大厅原有的两间功能房调整为综合调解室，4月底群众接待大厅、综合调解中心已建设完成并投入使用，实现了“有场所、有牌子”的目标。

        四、积极主动，完成各部门交付的工作任务

       上半年，我局以党建工作为引领，积极完成各有关部门交付的工作，主要有绩效考核材料报送、网络安全督查整改、宣传、保密工作、国家安全、政务信息报送、信息公开、平安建设、法治政府、乡村振兴、创文创卫、档案工作等等，全体局干部树立了“心往一处想，劲往一处使”的思想，按照各自职责分工，勇于担当、勇于创新，开展传达学习进行逐项落实跟踪，确保每一项部门工作都有条不紊地开展，均能达到半年的考核目标。

                                                                                                                                       连州市信访局

                                                                                                                                      2025年7月7日